سیاست حفظ حریم خصوصی
در فروشگاه پزشکی خسروی دانش احترام به حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی آنان، یکی از اصول بنیادین است. ما متعهد هستیم که اطلاعات شما را با نهایت دقت، امنیت و در چارچوب قوانین مربوطه نگهداری و پردازش نماییم.
جمعآوری اطلاعات
در فرآیند ثبت سفارش، تماس با ما، ارسال فایل یا استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعاتی موقع ثبت نام مانند نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، کد پستی و سایر دادههای ضروری از شما دریافت شود. این اطلاعات تنها برای ارائه خدمات بهتر و پاسخگویی مؤثرتر استفاده خواهد شد.
محرمانگی فایلهای ارسالی
در صورتی که کاربران فایلهایی از طریق فرمها یا سایر ابزارهای ارتباطی برای ما ارسال نمایند، این فایلها تحت حفاظت کامل قرار دارند و صرفاً برای منظور اعلامشده توسط کاربر مورد استفاده قرار خواهند گرفت. این فایلها بدون رضایت صریح کاربر در اختیار هیچ شخص یا سازمان ثالثی قرار نخواهند گرفت.
حقوق کاربران
کاربران حق دارند در هر زمان درخواست حذف، ویرایش یا مشاهده اطلاعات ثبتشده خود را ارائه دهند. ما نیز مطابق با قوانین حریم خصوصی، این درخواستها را با دقت و احترام بررسی خواهیم کرد.
استفاده از پروتکلهای امن
ایجاد بستر امن از طریق پروتکلهای مخصوصی همچون HTTPS برای حفظ امنیت کاربران در فضای اینترنت توسعه داده شده است تا کاربران از اصالت وبسایتهایی که با آنها تبادل داده میکنند اطمینان حاصل نمایند.
حفظ و استفاده از اطلاعات کاربران
ما متعهد هستیم که از اطلاعات دریافتی شما تنها در جهت ارتقای سطح خدمات استفاده کنیم. محورهای اصلی استفاده از این دادهها عبارتند از:
- مدیریت دقیق و پیگیری سفارشها
- ارائه خدمات پشتیبانی سریع و تخصصی
- بهینهسازی تجربه کاربری در وبسایت
امنیت دادههای شما اولویت اصلی ماست؛ از اینرو، با بهرهگیری از پروتکلهای ایمنی پیشرفته، تمامی اطلاعات در محیطی کاملاً محافظتشده نگهداری میشوند تا از هرگونه دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده احتمالی جلوگیری به عمل آید
🕘 ساعات کاری
- 📅 شنبه تا چهارشنبه: ۱۰:۰۰ تا ۱۷:۰۰
- 📆 پنجشنبه: ۱۰:۰۰ تا ۱۴:۰۰
- ❌ جمعهها: تعطیل
🟢 در خارج از ساعات کاری، میتوانید از طریق شبکه های اجتماعی ، SMS یا شماره ۰۹۲۱۲۹۷۸۴۶۸ با ما در ارتباط باشید.
در مجموعه فروشگاه پزشکی خسروی دانش، احترام به حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی آنان، یکی از اصول بنیادین ماست. ما متعهد هستیم که اطلاعات شما را با نهایت دقت، امنیت و در چارچوب قوانین مربوطه نگهداری و پردازش نماییم.
جمعآوری اطلاعات
در فرآیند ثبت سفارش، تماس با ما، ارسال فایل یا استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، و سایر دادههای ضروری از شما دریافت شود. این اطلاعات تنها برای ارائه خدمات بهتر و پاسخگویی مؤثرتر استفاده خواهد شد.
محرمانگی فایلهای ارسالی
در صورتی که کاربران فایلهایی از طریق فرمها یا سایر ابزارهای ارتباطی برای ما ارسال نمایند، این فایلها تحت حفاظت کامل قرار دارند و صرفاً برای منظور اعلامشده توسط کاربر مورد استفاده قرار خواهند گرفت. این فایلها بدون رضایت صریح کاربر در اختیار هیچ شخص یا سازمان ثالثی قرار نخواهند گرفت.
حقوق کاربران
کاربران حق دارند در هر زمان درخواست حذف، ویرایش یا مشاهده اطلاعات ثبتشده خود را ارائه دهند. ما نیز مطابق با قوانین حریم خصوصی، این درخواستها را با دقت و احترام بررسی خواهیم کرد.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است در راستای بهروزرسانیهای فنی یا قانونی، سیاستهای حفظ حریم خصوصی تغییراتی داشته باشد. نسخه بهروز شده از طریق همین صفحه در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت.
استفاده از پروتکلهای امن
ایجاد بستر امن از طریق پروتکلهای مخصوصی همچون HTTPS برای حفظ امنیت کاربران در فضای اینترنت توسعه داده شده است تا کاربران از اصالت وبسایتهایی که با آنها تبادل داده میکنند اطمینان حاصل نمایند.
استفاده و نگهداری از اطلاعات
اطلاعات دریافتی صرفاً برای موارد زیر استفاده میشوند:
- پردازش و پیگیری سفارشها
- ارائه خدمات پشتیبانی
- بهبود تجربه کاربری
ما متعهد هستیم که این اطلاعات را در محیطی امن ذخیره و از دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده جلوگیری کنیم.
🕘 ساعات کاری
- 📅 شنبه تا چهارشنبه: ۱۰:۰۰ تا ۱۷:۰۰
- 📆 پنجشنبه: ۱۰:۰۰ تا ۱۴:۰۰
- ❌ جمعهها: تعطیل
🟢 در خارج از ساعات کاری، میتوانید از طریق شبکه های اجتماعی ، SMS یا شماره ۰۹۲۱۲۹۷۸۴۶۸ با ما در ارتباط باشید.
